Un conflit c’est souvent une focalisation sur les désaccords comme si le reste n’existe plus.
Souvent les conflits partent d’un point de désaccord qui est entouré de beaucoup de malentendus, d’incompréhensions, de non-dits aussi.
Tout cela masque, les accords qui seraient possibles. Une partie importante du coaching en cas conflit consiste donc à séparer les choses posément.
A demain pour regarder la résolution de conflits #Autremen
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Nathalie Lourdel
